Acceptation des conditions
En accédant à ce site, en réservant des services ou programmes de coaching, ou en téléchargeant nos ressources, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation. Si vous êtes en désaccord avec l’une de ces conditions, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser nos services.
Avertissement médical et thérapeutique
L’accompagnement proposé repose sur l’écoute, le questionnement, la réflexion et la clarification des situations personnelles ou professionnelles.
Le coaching vise notamment à permettre à la personne accompagnée de mieux comprendre sa situation, d’explorer ses possibilités et de faire émerger ses propres pistes d’action.Il ne constitue pas une promesse de résultat déterminé. Les résultats dépendent notamment de la situation de chaque personne, de ses objectifs et de son implication dans la démarche.
Sauf indication contraire expressément communiquée, le coaching ne constitue pas un diagnostic médical ou psychologique et ne remplace pas un suivi médical, psychiatrique ou psychothérapeutique lorsqu’il est nécessaire.
Lorsque la demande exprimée dépasse le cadre de compétence ou d’intervention de Fiona Guigues, la pertinence d’un autre type d’accompagnement pourra être discutée. Pour toute question médicale, consultez un professionnel de santé qualifié.
Services et paiement
Les accompagnements individuels, programmes de groupe et ateliers en entreprise sont facturés selon les modalités présentées lors de l’appel découverte ou sur la page de paiement. En fournissant un moyen de paiement, vous autorisez le prélèvement des frais applicables. Des échéanciers peuvent être proposés pour les accompagnements à tarif élevé et doivent être respectés. Un défaut de paiement peut entraîner la suspension des services de coaching.
Politique de remboursement et d’annulation
Le site peut permettre à l’utilisateur de contacter Fiona Guigues ou de réserver un premier échange au moyen d’un service externe, notamment Calendly.
La prise de contact ou la réservation d’un premier échange ne vaut pas nécessairement engagement contractuel pour une prestation payante.
Les informations relatives aux séances, aux tarifs, aux paiements, aux annulations, aux reports et aux éventuelles conditions de rétractation sont précisées avant la conclusion du contrat applicable. Lorsqu’un service externe est utilisé, l’utilisateur est également invité à consulter ses propres conditions d’utilisation et sa politique de confidentialité.
Compte tenu du temps, de l’énergie et de l’attention personnalisée consacrés à chaque personne, les achats d’accompagnements individuels et de programmes de groupe sont définitifs. Aucun remboursement n’est proposé une fois le coaching commencé. Pour reporter une séance individuelle, un préavis d’au moins 48 heures est requis. Toute séance annulée moins de 48 heures à l’avance est perdue.
Propriété intellectuelle
Sauf mention contraire, les contenus du site, notamment les textes, éléments graphiques, logos, visuels, photographies, mises en page et éléments d’identité visuelle, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Ces contenus ne peuvent pas être reproduits, diffusés, modifiés, adaptés ou exploités à des fins commerciales sans autorisation préalable du titulaire des droits concernés, sauf exceptions prévues par la loi.
Les photographies, illustrations, polices et autres ressources provenant de tiers restent soumises aux droits et licences de leurs auteurs ou titulaires respectifs.
Toute utilisation autorisée doit respecter les conditions applicables à chaque ressource.
Confidentialité des échanges
Nous accordons la plus grande importance à votre vie privée. Les échanges lors des séances individuelles et des groupes privés restent strictement confidentiels, sauf obligation légale de divulgation en cas de risque de préjudice pour vous-même ou pour autrui.
Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, Haile Michaelson ne saurait être tenu responsable des dommages directs, indirects,
Fiona Guigues s’efforce de présenter des informations aussi claires et exactes que possible sur le site. Toutefois, des erreurs, omissions ou modifications peuvent survenir. Les informations publiées ne sauraient remplacer les échanges nécessaires à la compréhension d’une demande particulière ou à la définition d’un accompagnement.
L’utilisateur demeure responsable de l’usage qu’il fait des informations consultées et des décisions qu’il prend.
Fiona Guigues ne saurait être tenue responsable des indisponibilités temporaires du site, des dysfonctionnements imputables à des services tiers, des dommages résultant d’une utilisation du site contraire aux présentes conditions, de nos services de coaching ou de décisions prises sur la base des informations fournies. Vous assumez l’entière responsabilité de votre bien-être et de vos décisions. dans les limites prévues par la réglementation applicable.
Aucune disposition des présentes conditions n’a pour objet d’exclure ou de limiter une responsabilité lorsque la loi ne permet pas une telle exclusion ou limitation.
Coordonnées
Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions, contactez-nous.
E-mail : contact@fionaguigues.com